Пользовательское соглашение приложения «Мой баклажан»

Редакция от 27 сентября 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Шуляком Андреем Николаевичем (далее — «Оператор») и физическим лицом, использующим мобильное приложение «Мой баклажан» (далее — «Пользователь»).

Оператор: Индивидуальный предприниматель Шуляк Андрей Николаевич
ИНН: 233902035308
ОГРНИП: 326237500397479
Дата государственной регистрации: 31.08.2026
Электронная почта: support@myeggplant.ru
Сайт: myeggplant.ru

Настоящее Соглашение также определяет условия приобретения Пользователем платных цифровых продуктов в Приложении и в соответствующей части является предложением Оператора заключить договор на указанных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. «Мой баклажан» — развлекательное мобильное приложение с игровыми и соревновательными механиками, в котором Пользователь развивает виртуальный игровой объект, участвует в рейтинге, получает достижения, использует визуальные оформления и может приобретать платные цифровые продукты.

1.2. До начала использования Приложения Пользователь должен ознакомиться с настоящим Соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных.

1.3. Нажатие Пользователем кнопки продолжения регистрации при установленном чекбоксе о принятии Соглашения означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1.4. Если Пользователь не согласен с настоящим Соглашением, он не должен создавать постоянный аккаунт и использовать функции Приложения, для которых требуется принятие Соглашения.

1.5. Использование отдельных возможностей Приложения может регулироваться дополнительной информацией, непосредственно отображаемой в интерфейсе Приложения. Такая информация применяется вместе с настоящим Соглашением.

2. Аккаунт и авторизация

2.1. Для сохранения игрового прогресса и использования функций Приложения Пользователь может создать или привязать аккаунт с использованием:

• адреса электронной почты;
• VK ID;
• одновременно обоих способов.

2.2. Пользователь обязан использовать принадлежащие ему либо предоставленные ему законным образом средства авторизации и не передавать третьим лицам данные, позволяющие получить доступ к его аккаунту.

2.3. Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его аккаунта, если не докажет, что доступ был получен третьим лицом не по его вине.

2.4. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен по возможности прекратить активные сеансы и обратиться по адресу support@myeggplant.ru.

2.5. Оператор вправе применять технические ограничения количества запросов, попыток авторизации и иных операций для защиты Приложения от автоматизированных атак, перебора кодов, мошенничества и иных злоупотреблений.

3. Игровой профиль и никнейм

3.1. Пользователь самостоятельно выбирает игровой никнейм с учётом технических ограничений Приложения.

3.2. Никнейм предназначен для публичного использования внутри Приложения. Пользователю рекомендуется не использовать в никнейме фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты или иные сведения, раскрывающие его реальную личность, если он не желает сделать такие сведения доступными другим пользователям.

3.3. Публичная часть игрового профиля может включать:

• никнейм;
• текущий игровой показатель длины;
• место в рейтинге;
• выбранное визуальное оформление игрового объекта;
• иные игровые показатели, непосредственно обозначенные в интерфейсе как публичные.

3.4. Адрес электронной почты, данные авторизации, платёжные сведения и иные непубличные данные аккаунта другим пользователям не отображаются.

3.5. Не допускается использование никнеймов и иных доступных Пользователю элементов, которые:

• нарушают законодательство Российской Федерации;
• содержат угрозы;
• направлены на разжигание ненависти или вражды;
• содержат заведомо незаконные материалы;
• выдают Пользователя за другое лицо в целях обмана;
• нарушают права третьих лиц.

3.6. Оператор вправе потребовать изменить такой никнейм, скрыть его либо временно заменить техническим обозначением.

4. Игровые механики

4.1. Основным игровым показателем является виртуальная длина игрового объекта.

4.2. Игровой прогресс может изменяться в результате:

• ежедневной активности;
• игровых наград;
• достижения определённых этапов;
• приобретения платного прироста;
• использования функции «Обогнать»;
• иных механик, предусмотренных текущей версией Приложения.

4.3. Приложение может содержать систему активности, достижений, рейтингов, наград, уровней и виртуальных визуальных предметов.

4.4. Конкретные формулы роста, размер бесплатного прироста, стоимость платного прироста, требования для получения наград, структура рейтинга и иные параметры игровой экономики отображаются в Приложении либо рассчитываются его программными средствами.

4.5. Оператор вправе изменять игровую механику, баланс, формулы, набор наград, оформление и функциональность Приложения в целях развития игры, устранения ошибок, поддержания баланса и предотвращения злоупотреблений.

4.6. Изменение игровой механики не отменяет права Пользователя на уже приобретённый и предоставленный ему цифровой продукт, кроме случаев возврата денежных средств, устранения ошибки, мошенничества, технического дублирования либо иных предусмотренных законом или настоящим Соглашением оснований.

4.7. Позиция в рейтинге не является гарантированной. Она может изменяться вследствие действий других пользователей, изменения игрового показателя Пользователя, возврата покупки, исправления ошибочных начислений или иных предусмотренных механикой событий.

5. Виртуальные предметы и скины

5.1. В Приложении могут использоваться визуальные оформления игрового объекта — скины и иные виртуальные предметы.

5.2. Скины могут:

• предоставляться бесплатно;
• выдаваться за достижения;
• предоставляться по достижении игрового уровня;
• приобретаться за плату;
• предоставляться иным способом, указанным в интерфейсе.

5.3. Получение скина предоставляет Пользователю право использовать соответствующее визуальное оформление внутри Приложения в рамках функциональности игры.

5.4. Скины и иные виртуальные предметы:

• не являются денежными средствами;
• не являются электронными денежными средствами;
• не дают права требовать выплаты их стоимости деньгами, кроме случаев возврата приобретённого за плату цифрового продукта в соответствии с законом и настоящим Соглашением;
• не предназначены для продажи или передачи между пользователями, если такая функция прямо не предусмотрена Приложением.

6. Платные цифровые продукты

6.1. В Приложении могут предлагаться платные цифровые продукты, в том числе:

• увеличение игрового показателя длины;
• функция «Обогнать»;
• платные скины;
• иные виртуальные предметы или возможности, прямо обозначенные как платные.

6.2. До оплаты Пользователю показываются основные параметры соответствующей покупки, в том числе её стоимость и результат, который должен быть получен Пользователем.

6.3. Для покупки прироста Приложение может показывать рассчитанный размер увеличения игрового показателя с учётом текущего состояния аккаунта.

6.4. Для функции «Обогнать» стоимость и необходимый прирост могут рассчитываться исходя из актуальных игровых показателей другого игрока. Если до момента оплаты необходимые условия изменились, Приложение вправе потребовать повторного расчёта стоимости и подтверждения Пользователем актуальных условий.

6.5. Цены указываются в российских рублях.

6.6. Платёж осуществляется с использованием платёжной инфраструктуры Т-Банка. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код CVC/CVV, вводимые Пользователем на стороне платёжной организации.

6.7. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным после получения Оператором подтверждения успешной оплаты от платёжной системы.

7. Предоставление платной покупки

7.1. Оплаченный цифровой продукт предоставляется Пользователю незамедлительно после получения Оператором подтверждения успешной оплаты, если иное прямо не указано в интерфейсе до совершения покупки.

7.2. Предоставлением цифрового продукта считается, в зависимости от вида покупки:

• начисление приобретённого прироста;
• предоставление права использования скина;
• изменение игрового показателя в результате функции «Обогнать»;
• предоставление иной оплаченной возможности.

7.3. Если после успешной оплаты покупка не была предоставлена вследствие технической ошибки, Пользователь вправе обратиться по адресу support@myeggplant.ru.

7.4. Для проверки платежа Оператор вправе запросить номер заказа, примерное время операции и иные сведения, необходимые для поиска платежа, не запрашивая полный номер банковской карты или CVC/CVV.

8. Возврат цифровых продуктов надлежащего качества

8.1. Пользователь вправе отказаться от приобретённого цифрового продукта надлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в течение семи дней, не считая дня покупки, если законодательством не установлен более длительный срок.

8.2. Для возврата Пользователь может обратиться по адресу support@myeggplant.ru с аккаунта или адреса электронной почты, позволяющего идентифицировать соответствующую покупку, либо указать сведения о заказе.

8.3. При возврате цифрового продукта Оператор возвращает Пользователю денежную сумму, подлежащую возврату в соответствии с законодательством. Комиссия платёжной организации, уплаченная Оператором при приёме платежа, из суммы, причитающейся Пользователю, не вычитается.

8.4. Возврат осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации и правилами соответствующего способа оплаты.

8.5. Одновременно с возвратом денежных средств действие приобретённого цифрового продукта прекращается.

8.6. При возврате покупки, увеличивавшей игровую длину, из игрового показателя вычитается прирост, предоставленный именно по возвращаемой покупке.

8.7. При возврате платного скина прекращается право его использования. Если возвращаемый скин был выбран в момент возврата, Приложение может автоматически применить доступное Пользователю бесплатное или ранее полученное оформление.

8.8. При возврате функции «Обогнать» отменяется прирост, приобретённый в рамках соответствующей операции. Оператор не гарантирует восстановление прежнего места Пользователя в рейтинге, поскольку положение других игроков к моменту возврата может измениться.

8.9. Если вследствие возвращаемой покупки Пользователь получил доступ к игровому уровню, награде или виртуальному предмету, право на которые возникло исключительно благодаря возвращённому приросту, Оператор вправе отменить такой непосредственно связанный результат. Игровой прогресс и покупки, не связанные с возвращаемой операцией, не отменяются.

9. Недостатки цифрового продукта

9.1. Если приобретённый цифровой продукт не был предоставлен, предоставлен в неправильном объёме либо имеет иной недостаток, Пользователь вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Специальный гарантийный срок на цифровые продукты Оператором не устанавливается.

9.3. Отсутствие установленного Оператором гарантийного срока не ограничивает права Пользователя, предоставленные законодательством в отношении недостатков цифрового продукта.

9.4. Для цифрового продукта, на который гарантийный срок не установлен, предусмотренные законодательством требования могут предъявляться при обнаружении недостатка в разумный срок, но в пределах установленного законом периода со дня предоставления цифрового продукта.

10. Ошибочные начисления и злоупотребления

10.1. Оператор вправе исправлять очевидные технические ошибки, в том числе:

• повторное начисление одной покупки;
• ошибочное начисление бесплатного или платного прироста;
• ошибочную выдачу виртуального предмета;
• неверное изменение рейтинга;
• результат программного сбоя.

10.2. Исправление технической ошибки не является изъятием законно приобретённого цифрового продукта, если соответствующий продукт был фактически оплачен и корректно предоставлен Пользователю.

10.3. Пользователю запрещается намеренно использовать программные ошибки, уязвимости, автоматизированные средства либо иные способы для:

• искусственного увеличения игровых показателей;
• получения неоплаченных покупок;
• многократного получения одной награды;
• вмешательства в работу рейтинга;
• нарушения работы Приложения;
• получения доступа к чужим аккаунтам.

10.4. При выявлении таких действий Оператор вправе отменить результаты злоупотребления, временно ограничить доступ к отдельным функциям либо заблокировать аккаунт с учётом характера нарушения.

10.5. Блокировка аккаунта не прекращает обязательства Оператора по возврату денежных средств или исполнению иных требований Пользователя в случаях, когда такое право предусмотрено законом.

11. Уведомления

11.1. Приложение может направлять Пользователю технические и игровые уведомления.

11.2. Пользователь может управлять доступными категориями уведомлений средствами Приложения и операционной системы устройства.

11.3. Сервисные сообщения, необходимые для обеспечения безопасности аккаунта, подтверждения действий или исполнения договора, могут обрабатываться отдельно от необязательных игровых уведомлений.

12. Техническая доступность

12.1. Оператор принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы Приложения, однако не гарантирует его абсолютную и непрерывную доступность в каждый момент времени.

12.2. Работа Приложения может временно ограничиваться из-за:

• технического обслуживания;
• обновления программного обеспечения;
• неисправностей оборудования или сетевой инфраструктуры;
• действий третьих лиц;
• обстоятельств непреодолимой силы;
• необходимости устранения уязвимости или критической ошибки.

12.3. Оператор вправе выпускать обновления Приложения и прекращать поддержку устаревших версий, если это необходимо для безопасности, совместимости или дальнейшего развития сервиса.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Исключительные права на Приложение, программный код, графические материалы, интерфейс, игровые элементы, изображения, тексты, обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях.

13.2. Пользователю предоставляется простое, неисключительное, непередаваемое право использовать Приложение исключительно для личных некоммерческих целей в соответствии с его функциональным назначением.

13.3. Пользователь не вправе без соответствующего разрешения правообладателя копировать, распространять, продавать, модифицировать или иным образом использовать элементы Приложения за пределами возможностей, предоставленных самим Приложением и законом.

14. Несовершеннолетние пользователи

14.1. Оператор не устанавливает самостоятельного возрастного ограничения для использования бесплатных возможностей Приложения, если иное не требуется законодательством или правилами площадки распространения приложения.

14.2. Несовершеннолетние пользователи вправе совершать юридически значимые действия и приобретать платные цифровые продукты только в пределах дееспособности, предоставленной им законодательством Российской Федерации.

14.3. Если для конкретной сделки в соответствии с законодательством требуется согласие родителя, усыновителя, опекуна или попечителя, такая сделка должна совершаться с соответствующим согласием.

14.4. Оператор вправе отменить или иным образом урегулировать покупку несовершеннолетнего в случаях, предусмотренных законодательством.

15. Удаление аккаунта

15.1. Пользователь вправе удалить свой аккаунт предусмотренным в Приложении способом либо обратиться по адресу support@myeggplant.ru.

15.2. Удаление аккаунта прекращает доступ к связанному с ним игровому прогрессу, виртуальным предметам и иным возможностям, если сохранение отдельных сведений не требуется законодательством.

15.3. Удаление аккаунта само по себе не означает отмену ранее совершённых платежей и не является требованием о возврате каждой ранее совершённой покупки.

15.4. Сведения о платежах, чеках, возвратах и иных операциях могут сохраняться после удаления аккаунта в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

16. Ответственность

16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.2. Никакое положение настоящего Соглашения не направлено на ограничение прав Пользователя как потребителя, которые не могут быть ограничены договором.

16.3. Оператор не отвечает за невозможность использования Приложения, возникшую исключительно вследствие:

• неисправности устройства Пользователя;
• отсутствия или ограничения интернет-соединения на стороне Пользователя;
• действий операционной системы или сторонних сервисов, находящихся вне контроля Оператора;
• нарушения Пользователем настоящего Соглашения.

16.4. Положения настоящего раздела применяются только в той мере, в которой они не противоречат обязательным требованиям законодательства.

17. Обращения и разрешение споров

17.1. Вопросы, претензии и требования Пользователь может направить по адресу:

support@myeggplant.ru

17.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие определить аккаунт и конкретную ситуацию, при этом Пользователю не следует направлять пароль, полный номер банковской карты или код CVC/CVV.

17.3. Оператор рассматривает обращения и требования в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

17.4. Пользователь вправе использовать все предусмотренные законодательством способы защиты своих прав. Направление предварительного электронного обращения Оператору не ограничивает право Пользователя обратиться в уполномоченный государственный орган или суд в случаях и порядке, предусмотренных законом.

18. Изменение Соглашения

18.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение при изменении функциональности Приложения, законодательства, бизнес-процессов или условий предоставления сервиса.

18.2. Актуальная редакция размещается по адресу:

myeggplant.ru/terms

18.3. Новая редакция применяется с указанной в ней даты вступления в силу.

18.4. Изменения Соглашения не лишают Пользователя уже возникших прав по совершённым ранее покупкам и не ограничивают обязательные права потребителя.

19. Заключительные положения

19.1. К отношениям между Оператором и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

19.2. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

19.3. Во всём, что прямо не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Оператор:
Индивидуальный предприниматель Шуляк Андрей Николаевич
ИНН 233902035308
ОГРНИП 326237500397479
Дата государственной регистрации: 31.08.2026
E-mail: support@myeggplant.ru